NL/ EN
Verzending binnen 2 werkdagen | Gratis verzending & retour (NL & BE)

Retour en omruilbeleid

Uiteraard hopen wij dat je tevreden bent met je aankoop.
Is het product toch niet naar wens?

Dan verzoeken wij je binnen 7 dagen na ontvangst een e-mail te sturen aan: info@coisa.nl.
Vervolgens ontvang je van Coisa een retoursticker zodat je het artikel kosteloos kunt retourneren via een post.nl punt.
De retourzending moeten wij binnen 10 werkdagen na de dag waarop je het artikel hebt gekocht ontvangen.

De kosten voor het retourneren (via post.nl) neemt Coisa voor haar rekening.
Op www.post.nl vind je snel een servicepunt bij jou in de buurt.

Na ontvangst van je retourzending wordt bij een ruiling het gewenste artikel per ommegaande (mits het op voorraad is) verzonden. We sturen je eenmalig kosteloos een nieuw artikel toe.

Wil je liever je geld terug? Dan wordt het tegoed binnen 5 werkdagen teruggeboekt op je rekening of creditcard waarmee je de aankoop hebt gedaan of waarvan het bedrag is geïncasseerd.

LET OP:
AFGEPRIJSDE ARTIKELEN KUNNEN NIET GERETOURNEERD WORDEN.

Retouradres:
Coisa
Postbus 35006
3005 DA Rotterdam

Telefoonnummer:
06-50737516

Retourzendingen zonder duidelijk en/of volledig ingevuld retourformulier nemen wij niet in behandeling.